MenuMenu
  • Sortiment
  • Služby
  • O nákupe
  • Aktuality
  • O nás
  • Kontakt
+421 54 788 11 85
Zaregistrovať sa
Môj účet
SK
  • Česky
  • English
  • Deutsch
  • Polski
  • Magyar
  • Pусски
  • Italiano
  • български
  • Hrvatski
  • Românesc
Veľkoobchod Tonerov a Cartridge - GRAS SK
Sortiment
Košík
prázdny

Váš nákupný košík je prázdný.

Pre pridanie Vami vybraných produktov do košíka kliknite na príslušnú ikonu u produktov.

Navigácia:
  1. Gras.sk
  2. O nákupe
  3. Reklamácie
  • O nákupe
  • Prečo nakupovať u nás
  • Doprava a platba
  • Obchodné podmienky
  • Technická podpora
  • Reklamácie

Reklamácie

Aj keď dbáme na prvotriednu kvalitu všetkých našich produktov, môže sa stať, že sa objaví závada, ktorú sme odhaliť nemohli. Ako zákazníci máte zákonné právo na reklamáciu tovaru, a to do 24 mesiacov od nákupu. Ako v takomto prípade postupovať?

Kde mám tovar reklamovať?

Reklamačné oddelenie sídli na adrese Gras SK s.r.o., Sov. hrdinov 243/88, 089 01  Svidník, Slovensko.

Čo všetko musím k reklamácii doložiť?

Nižšie si stiahnete reklamačný protokol. Vyplníte ho a spoločne s vadným tovarom ho pošlete na vyššie uvedenú adresu.

Ako dlho bude reklamácia trvať?

Na vybavenie reklamácii máme zo zákona maximálnu dobu 30 kalendárnych dní, spravidla je ale všetko vybavené skôr.

Akým spôsobom sa rieši kompenzácia za reklamáciu?

Ponúkame dve možnosti, ako reklamáciu kompenzovať, a to buď dobropis alebo výmenu tovaru za nový kus. Vhodnú možnosť môžete navrhnúť už v samotnom reklamačnom protokole.

STIAHNÚŤ REKLAMAČNÝ protokol
Viac ako 500 paletových miest
Blesková doprava
Skvelé ceny
Individuálny prístup
Vlastná výroba
Na trhu od roku 2002

Čerstvé novinky z prvej ruky

Nebojte, žiadny spam, iba užitočné informácie.
Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť.

+421 54 788 11 85

volajte Po-Pi: 8:00 - 17:00

info@gras.sk

odpovieme do 48 hodin

Hlavný sortiment

Hlavný sortiment

  • Originálne tonery
  • Kompatibilné tonery
  • Renovované tonery
  • Komponenty

O nákupe

O nákupe

  • Doprava a platba
  • Obchodné podmienky
  • Zásady ochrany súkromia
  • Reklamácie

O nás

O nás

  • O nás
  • Služby
  • Kontakt

Užitočné informácie

Užitočné informácie

  • Ekologická likvidácia tonerov

© 2021 Gras SK s.r.o. Všetky práve vyhradené

  • Home
  • Podmienky používania
  • Prehlásenie o prístupnosti
  • Programming - Web & Media a.s.
  • Webdesign - Jakub Haluška
  • Mapa webu
Web & Media a.s.

Prihlásenie k môjmu účtu

E-mail / Login:
Heslo:

Zabudnuté heslo

Nemáte účet? Registrujte sa.

Používaním tohto webu súhlasíte s použitím cookies pre zobrazenie cieleného obsahu, reklamy a na účely sledovania návštevnosti.     OK     Ďalšie informácie